우리 FIS 人 인터뷰

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디지털연구개발

(Digital SW Development)

제4차 산업혁명 시대를 대표하는 빅데이터, 인공지능(AI), 블록체인 등 신기술 및 디지털 트렌드를 연구합니다. 또한 고객의 신사업 기획을 지원하거나 제안하는 역할을 수행합니다.

디지털연구개발


‘디지털연구개발’에 대한 어떤 일을 하고 있나요?


4차 산업혁명 시대를 맞이하는 시점에서 우리금융그룹의 미래 방향성을 좌우하는 역할을 하고 있다고 해도 과언이 아니라고 생각합니다. AI, BigData, 비트코인의 기반기술인 블록체인 등 신기술을 금융에 어떻게 접목시킬 수 있는지 고민하고 연구하고 있습니다.
현재 블록체인 파일럿 프로젝트 개발업무를 진행하고 있는데요 블록체인을 기반으로 차세대 언어와 프레임워크로 구현된 시스템상에서 개발하고 있습니다.


가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가요?


입사한지 얼마 되지 않은 신입사원이지만 파일럿 프로젝트에 참여해 얼마전에 1단계를 마쳤습니다.
5개 은행이 공동으로 진행하는 프로젝트였는데 개인적으로 만족할 만한 수준은 아니지만 결과물을 얻었다는 사실만으로도 뿌듯했습니다.


‘디지털연구개발’이라는 업무를 하는데 역량을 향상시킬 수 있는 방법은 무엇인가요?


새로운 것을 두려워하지 않고 스펀지처럼 빨아들일 수 있는 흡수력이 필요합니다.
신기술을 다루는 부서의 특성상 새로 나오는 이론이나 알고리즘을 숙지하는 것, 즉, 새로운 기술을 적용하는 것에 거부감이 없어야 합니다.
아직 많이 미숙하기 때문에 기술 트렌드와 신기술 관련 컬럼들을 접하고 나중에 찾아볼 가능성 있는 것들은 스크랩 해두고 있습니다. 물론 그 과정에서 흥미가 있거나 업무에 도움이 될 것이라고 생각되는 것들은 따로 공부를 하기도 합니다.


‘디지털연구개발’ 업무를 추천하는 이유는 무엇인가요?


우리회사는 금융IT 회사이기 때문에 장애에 민감합니다.
그래서 오랫동안 검증된 기술만을 활용하고 좋은 기술이 있어도 도입에 매우 보수적입니다.
반면 ‘디지털연구개발’ 업무는 실제 대고객 서비스가 아닌 파일럿 프로젝트를 진행하는 것이기 때문에 신기술이얼마든지 활용될 수 있다는 장점이 있습니다.
트렌디한 업무를 희망하시는 분이라면 다른부서에서 할 수 없는 좋은 경험을 하실 수 있을 겁니다.


어떤 동료와 함께 일하고 싶은가요?


배움에 열의가 있고 가르침을 주는 동료와 일하고 싶어요.
선배나 후배라는 서열에 얽매이지 않고 특정 이론이나 스킬부터 신기술까지 서로 공유하며 발전해 나갈 수 있는 관계가 바람직하다고 생각합니다.
아, 물론 지금 동료 분들도 그런 분들이시지요~
오히려 사내에서 가장 이상적인 분위기인 것 같아요

디지털서비스

(Digital Service)

우리은행의 핀테크 서비스인 위비플랫폼과 인공지능(AI), 빅데이터, 블록체인 등 디지털플랫폼을 개발 · 운영하는 역할을 수행합니다.

디지털서비스


위비스마트부 위비플랫폼팀은 무슨일을 하고 있나요?


위비스마트부는 원터치개인/기업 개발운영, 위비뱅크 개발/운영, 위비톡 개발/운영 파트로 나뉘어져 있습니다.
위비뱅크에서도 APP개발과 서버개발 및 운영으로 나뉘어져 있는데, 저는 저는 위비뱅크 파트에서 서버개발 및 운영을 담당하고 있습니다.


위비플랫폼팀에서 개인업무는 무엇인가요?


위비뱅크 서버(회원가입, 로그인, 메인화면)에서 개발 및 운영을 담당하고 있습니다.
장애를 최소화 하기 위한 운영업무를 위주로 하면서, 개발요청건이 접수되면 운영과 개발을 동시에 담당하고 있습니다.


지금하고 계신 업무에 필요한 전공이 있나요?


사실 IT전공분야를 특히 소프트웨어 개발을 주로 전공을 하였다면, 확실히 업무를 수행하는데 있어서 더 수월할 것입니다.
하지만 비전공자라고 하더라도 웹/앱개발에 지식을 가지고 있다면 비전공자도 상관 없습니


본인의 업무를 하는데 필요한 역량은 무엇이며, 그 역량 성장을 위해 어떤 일을 했는지(또는 해야하는지)?


프로그램 개발을 위해서는 기술적으로 자바, 자바스크립트, jQuery등의 기술능력이 필요합니다. 최신 웹/앱개발 기술, Spring과 같은 프레임워크를 다루는 능력 또한 중요하겠지만, 제가 생각하기에는 위에서 기술한 기술들의 기본을 확실하게 하는 것이 좋다고 생각합니다.
회사에 입사하게 되면 처음 보는 프로그램들과 처음 보는 소스코드들이 넘쳐납니다.
기본을 확실하게 다잡아 놓아야 기존 프로그램을 분석하고 익히는데 더 수월할 것입니다. 그리고 새로운 기술을 익히거나, 적용할 때에도 기본을 토대로 해야 하기 때문에, 우리 업무를 준비하는데 있어서 최신 기술과 트렌드 부터 익히는 것이 아니라, 기본을 확실히 챙겨야 하는 것이 중요하다고 생각합니다.


하루일과는 어떻게 진행되나요?


제가 담당하고 있는 위비뱅크 서비스에 회원가입, 로그인이 정상적으로 작동하고 있는지, 확인하면서 저의 일과가 시작됩니다. 그리고 고객이 의뢰하여 진행하던 개발 건을 이어 개발하거나, 혹은 변경합니다.
개발요청건에 대하여 개발을 진행하면서 업무도 익히고 사내 시스템도 익히고 있습니다. 현재 진행중인 프로젝트(위비뱅크)에 참여해 바뀌는 부분이 무엇인지 확인하면서 저의 업무를 익히고 있습니다.


하루입사 후 기억에 남는 에피소드나 프로젝트가 있는지?


얼마 전, 부서 워크샵을 갔다오면서 부서 사람들과 더욱 친밀해질 수 있는 기회가 있었습니다. 특히, 화려한 폭죽 놀이를 했는데, 워크샵 퀄리티가 다르다는 생각을 했습니다.
프로젝트에 참여하면서 힘든 부분도 있지만 선배들이 직접 겪은 프로젝트 성공담을 들으며 나도 꼭 해내야 겠다는 다짐을 했습니다.


새로운 동료가 들어온다면 어떤 동료와 일하고 싶은지?


변화를 두려워하지 않고 프로그램을 개발하는데 있어서 사용자 편의를 먼저 생각하는 동료와 일하고 싶습니다.
스마트금융이라고 한다면 최신 트렌드에 빠르게 적응할 수 있어야 하고, 그 기술을 빠르게 습득할 수 있어야 한다고 생각합니다.
하루 하루 새로운 기술들이 프로그램에 반영되고 있습니다. 그렇기 때문에 항상 공부하며, 변화를 두려워 하지 않는 사람이었으면 좋겠습니다. 또한 우리는 고객이 처음으로 마주치는 곳입니다. 그만큼 문의가 많이 오는 부서 이기도 합니다. 그렇기 때문에 사용자 편의를 먼저 생각하며 프로그램을 구상하고 개발하는 동료와 같이 일하고 싶습니다.


본인의 업무를 추천한다면 그 이유는?


금융IT 업무와 동시에 최신트렌드를 동시에 접할 수 있는 분야 입니다.
본인의 역량을 빠르고 크게 성장시킬 수 있는 좋은 곳이자, 좋은 기회라고 생각됩니다. 두 마리 토끼를 동시에 잡고 싶은 분들께 추천합니다.


우리에프아이에스에서 일한다는 것은 본인에게 어떤 의미인가요?


우리은행의 금융 IT서비스를 개발하고 운영한다는 것에 큰 자부심을 가지고 있습니다.
특히 위비플랫폼이라는 중요한 업무를 담당하고 있어서 우리에프아이에스 중요한 구성원이 된 것 같이 큰 책임감과 함께 자부심을 느낍니다.

정보보안

(Information Security)

정보보안 정책을 수립하고 시스템에 대한 접근 및 운영을 통제하며 침입자가 발생했을 때에는 신속히 탐지 대응하여 정보자산을 보호하는 역할을 수행합니다.

정보보안


'정보보안'부에서 어떤 일을 하고 있나요?


내부정보 유출 방지를 위한 문서보안과 모바일보안 솔루션, 하드웨어 보안 모듈을 운영하고 있습니다.
그 외 우리은행, 우리카드 등 우리금융그룹 계열사의 사용자보안 관련 문의에 대한 대응도 하고 있습니다.


하루 일과가 어떻게 진행되고 있나요?


아침에 출근하면 일일점검을 통해 운영하고 있는 시스템이 모두 정상작동하고 있는지 살펴보고 문제가 발생될 시 빠르게 조치하여 장애 발생을 예방합니다. 일일점검 후에는 업무메모와 지원요청 메일, 전자문서을 확인하고 오늘할일을 정리합니다. 단말보안파트는 평소에도 고객사 문의전화가 많은 편이라서 전화응대를 하다보면 시간이 금새 지나가 버립니다.
변경작업이 있는 날에는 업무시간 후인 저녁 6시 이후에 작업이 시작되기 때문에 사전점검 및 작업 후 정상작동 확인을 위한 체크리스트 등의 준비를 하고 변경작업이 없는 날에는 6시 30분즈음 퇴근준비를 합니다.


기억에 남는 에피소드가 있나요?


예전에 통합솔루션으로 적용되던 것이 우리회사만 개별솔루션으로 바뀌는 프로젝트를 진행하였습니다.
같은 부서의 직원들이 우리회사 전체 직원들의 문서에 해당 솔루션을 설치하는 작업을 하면서 몇 달동안 다같이 고생하고 일주일 정도 밤을 지새우기도 했습니다.
본인의 업무가 아님에도 부서원들 모두가 전력으로 도와주는 모습을 보고 너무 감동해서 이런 분들과 함께 일하고 있다는 사실이 너무 고맙다는 생각을 했습니다.


‘정보보안’업무에 필요한 역량과 역량 강화를 위해 무엇을 하고 있나요?


‘정보보안’에도 다양한 업무가 있는데 인프라나 솔루션을 다뤄야 하는 일이라서 컴퓨터공학의 기초 지식들(OS, 네트워크, 데이터베이스 등)은 갖고 있는 것이 도움이 됩니다. 시스템의 경우에는 윈도우/리눅스 등의 서버와 웹, 데이터베이스, SQL 등 주로 쓰이는 언어의 개발 경험이 필요합니다.
하지만 기초지식이 없다고 해도 배우면서 업무를 진행해도 무방합니다.
우리회사는 연 40시간 의무교육제도가 있기 때문에 이 제도를 이용하면 됩니다. 최근에 윈도우 서버 지식을 쌓기 위해 삼성멀티캠퍼스로 윈도우 고급프로그래밍 강의를 수강하였는데 큰 도움이 되었습니다.


‘정보보안’ 업무를 추천하는 이유는 무엇인가요?


사용자에게 가장 가까운 보안 시스템이기 때문에 사용 및 운영하는 입장에서 보안시스템을 이해하고 자신이 원하는 방향으로 개선하려고 노력할 수 있습니다.
또한 다양한 보안솔루션과 인프라 환경 경험을 할 수 있고 보안 솔루션 구축 및 고도화 프로젝트 진행에 관심이 있으신 분들에게는 큰 도움이 될 것 같습니다.

어플리케이션개발

(Application Development)

고객 요건에 의한 최적의 프로그램을 개발합니다. 고객의 새로운 비즈니스를 창출하고 지원하는 역할을 수행합니다.

어플리케이션개발


수신부 계리팀은 무슨일은 하나요?


은행업무와 관련된 은행, 신탁, 기금 등을 포함한 모든 재무회계 관련 업무를 담당합니다.
영업점의 마감업무 지원, 총계정 관리 그리고 결산업무까지 재무제표에 관여하는 계정과목의 관리 및 회계처리가 포함되어 있습니다.


개인 업무는 무엇인가요?


우리은행의 결산에 필요한 IFRS 금융상품평가시스템의 데이터 산출을 관리하고 운영합니다.
계좌 별 오류 발생 여부, 금액의 정합성 등을 점검하고, 현업의 요청이나 퍼포먼스 향상을 위해 프로그램을 개발하기도 합니다


지금 하고있는 업무에 필요한 전공이 있나요?


특별히 필수적인 전공은 없습니다.
IT 계열 전공자도 계시지만 저와 같은 비전공자도 많습니다. 입사하여 제가 느낀 점은 회사에서 원하는 것은 특정 전공이 아니라 업무를 능동적이고 적극적으로 배우는 자세이라는 것입니다.
업무와 대학 시절의 전공을 연관 지을 필요는 없을 것 같습니다.


하루 일과가 어떻게 진행되시나요?


주기에 따라 진행되는 일별/월별 배치 결과를 점검하는 것으로 하루 일과를 시작합니다.
배치작업 및 계좌별 오류 여부에 대한 점검을 하고 문제가 발생되었을 경우에는 조치를 취하고 동일한 이슈가 재발하지 않도록 개선합니다.
IFRS 금융상품평가시스템은 룩셈부르크에 있는 업체에서 구입한 패키지 시스템으로 늦은 오후시간에는 업체직원과 커뮤니케이션을 통해 업무를 진행하기도 합니다. 당일 저녁에는 기동될 배치작업 사전 준비로 업무를 마무리 하는 것이 일반적인 하루입니다.


‘어플리케이션개발’ 업무를 하는데 필요한 역량은 무엇인가요?


온라인보다 배치작업의 비중이 높은 업무는 침착하고 꼼꼼한 업무처리 태도가 중요합니다. 또한 패키지 업체 직원과 우리회사 직원간의 Contact Person으로서 오해의 소지없이 커뮤니케이션이 원활히 이루어질 수 있도록 지원하는 역량도 지원합니다.
또한 회계데이터를 다루는 업무인만큼 회계에 대한 학습은 현업의 업무지원에 큰 도움이 되므로 지속적인 자기계발이 필요합니다.


스스로의 강점은 무엇인가요?


의사소통 능력과 책임감이라고 생각합니다. IFRS 금융상품평가시스템 패키지 업체 직원과 우리회사 직원간의 contact person으로서 필요한 부분을 정확하고 신속하게 전달할 수 있습니다. 그리고 제가 맡은 업무에 책임감을 갖고 전 프로세스가 정상적으로 진행되는지를 면밀히 점검하며, 필요하다면 지속적인 자기계발을 위해 노력하고 있습니다.


우리에프아이에스 지원자들에게 하고 싶은 말은 무엇인가요?


입사 초반에는 비전공자로서 금융과 IT, 두 가지 전문분야를 섭렵해야 했기 때문에 많은 어려움에 봉착했습니다.
하지만 든든한 서배들의 지원으로 업무에 대한 애정과 열정은 날마다 높아졌고 회사의 체계적인 전문교육시스템이 더해져 성공적으로 자리를 잡을 수 있었습니다. 우리에프아이에스에는 전공여하를 불문하고 어떠한 차별 없이 금융 및 IT전문가가 될 수 있는 기회가 열려있습니다.

인프라운영

(Infra Maintenance)

고객 서버 등의 전산시스템을 안정적이고 효율적으로 운영하는 역할을 수행합니다. 실시간 모니터링을 통해 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하고 있습니다.

인프라운영


'인프라운영'과 관련한 어떤 업무를 담당하고 있나요?


서버OS 및 하드웨어 전반에 대한 운영 관리 업무를 담당하고 있습니다.
서버에 대한 취약점 관리와 OS 버전별 보안 패치 작업도 진행하고 있습니다


시스템 운영 관리 담당하는 하루 일과는 어떻게 진행되나요?


출근과 동시에 시스템 점검을 하며 하루를 시작합니다.
가장 먼저 중요 시스템에 대한 점검과 모니터링을 하고 담당서버에 직접 접속하여 체크리스트를 통해 상태를 점검 합니다. 이후에는 운영 시스템에 대한 시스템 집중 점검 근무를 하고 있습니다. 하루의 대부분의 시간을 시스템 점검에 쏟고 있습니다.


'인프라운영'에 대한 업무를 수행할때 어떤 자질과 역량이 필요한가요?


'인프라운영' 업무를 수행하기 위해서는 학과에서 배우는 컴퓨터 구조 및 정보통신의 개론, 네트워크 운영 지식, 시스템 보안 등의 시스템 전반의 구조를 이해하고 있어야 합니다. 그리고 동료들과는 다양한 의견을 활발히 교류하고 서로를 신뢰하는 자세가 필요합니다.
조직에서 업무가 차질 없이 진행되기 위해서는 원칙에 따른 일관된 행동과 올바른 업무 수행이 우선시 되어야 한다고 생각합니다.


'인프라운영' 업무를 추천하는 이유는 무엇인가요?


IT인프라 운영에는 서버, WAS, DBMS 등의 성능관리, 장애관리, 배치관리 등 기능별로 많은 IT 운영관리 시스템과 개별관리 담당자가 존재함으로써 분야별 전문 지식을 가진 전문성을 가질 수 있습니다.
또한 화두가 되고 있는 클라우드 및 가상화 등을 직접 이용하여 운영해 볼 수 있다는 부분이 상당히 매력적인 것 같습니다.


함께 일하고 싶은 동료는 어떤 사람인가요?


'인프라운영'업무는 조직의 인프라를 구축, 설계, 운영, 관리를 하는 부서로 각 인프라 요소에 대한 표준을 제시하고 잘 운영될 수 있도록 장애를 관리하며 현재 시스템이 가지고 있는 문제점 등을 해결하는 역할을 합니다.
이를 위해 최신 기술에 대한 적응력과 기술을 적용했을 때 발생할 수 있는 문제들을 분석하고 예측하는 능력이 필요합니다.
특히 금융권은 엄청난 규모의 금융 거래가 일어나기 때문에 세심함과 꼼꼼함, 그리고 성실하게 맡은 일을 묵묵히 처리해 나가는 그런 동료가 필요하고 함께 일하게 된다면 많은 힘이 될 것 같습니다.

프로젝트매니저

(Project Manager)

프로젝트를 성공적으로 완수하기 위해 공정, 인력, 예산, 품질 등의 전반을 관리하고 고객과의 협력관계를 유지하는 역할을 수행합니다.
일반적으로 프로그래머, 정보시스템 분석, 시스템 설계 등의 경력을 쌓은 후에 배치되고 있습니다.

프로젝트매니저


어떤 프로젝트의 어떤 업무를 맡고 있나요?


우리은행 디지털금융 프로젝트매니저 역할을 담당하고 있습니다.
디지털금융 프로젝트 매니저는 디지털금융의 IT 솔루션을 개발하는 전체 Life Cycle을 관리하고 프로젝트를 성공적으로 오픈시키기 위해 프로젝트 전반을 관리하는 것입니다.
최근에 맡았던 프로젝트는 금융권 최초 AI 뱅킹으로 오픈한 ‘소리(SORi)뱅킹’시스템 구축입니다.


‘프로젝트매니저’ 업무를 하는데 필요한 역량과 역량 강화를 위해 무엇을 하시나요?


PM 은 ‘Project Manager’와 함께 ‘피를 말린다’라는 의미를 포함하고 있다고 합니다.
프로젝트 상황은 언제든지 변경 가능하고 그에 따라 각종 이슈와 리스크를 동반하기 때문입니다. 그렇기 때문에 PM은 문제 예측 및 해결을 위한 커뮤니케이션, 주어진 상황에 맞는 최선의 계획 수립, 각종 변화에 따른 갈등과 협력 관리 등의 비정형적인 역량이 필요합니다. 이것은 배워서 알 수 있는 정보라기보다 체득해야 가질 수 있는 역량이 필요한 것 같습니다.
PM은 변화에 유연한 과거 유목민 같이 시간과 장소에 구애받지 않고 일하는 진정한 ‘디지털 노마드’ 아닐까 생각 됩니다.
PM 역량 강화를 위한 교육에 주기적으로 참석하고 교육에서 습득한 내용중 유용한 정보는 실제 프로젝트에 적용해 봅니다. 그러다보면 다분히 이론적이어서 실제 프로젝트 상황에 맞지 않는 경우도 있고 유용하게 사용할 수 있는 정보를 발견하기도 합니다.


‘프로젝트매니저’업무를 추천하는 이유는 무엇입니까?


PM은 다이나믹하고 항상 새롭습니다. 마치 하루하루 굴곡이 많은 인생을 사는 것 같습니다.
다양한 환경에서 다양한 사람을 만나 다양한 프로젝트를 진행하다 보면 매번 깨닫는 교훈도 있습니다.
프로젝트 관리는 단순 QCD(Quality Cost Delivery)인 품질, 비용, 기간 관리라기 보다 기술이 필요한 전문 영역으로 프로젝트 리더십이 필요한 영역입니다. 프로젝트 리더십을 갖고 프로젝트를 성공적으로 오픈하겠다는 의지가 있는 분들은 꼭 도전해 보시기 바랍니다.


어떤 동료와 함께 일하고 싶은가요?


다양한 내적 역량을 보유한 직원과 함께 일하고 싶습니다.
좋은 성품으로 일관성과 소통을 통한 직장 철학을 갖고 있다면 조직 구성원들 간에 조화로운 생활을 보장할 수 있다고 생각합니다.

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